WS824(9)i Plus-2型PBX电话系统是一款先进的通信电话平台,基本配置4中继24分机,可灵活扩到20中继136分机或4中继152分机;适用于行政办公、酒店、企事业电话通信使用。是基于成熟的软件硬件设计,并采用先进的处理器芯片和制程工艺;设备具有交换能力强、通话绳路多、维护费用低、维护方便、功能应用丰富,能满足电话服务和后台管理多种业务的需要,具备充分的开放性、扩展性和技术上的领先性;设计符合《GB/T14381-93》(国家标准)的性能指标。
WS824(9)i Plus-2型
国威赛纳 WS824(9)i Plus-2型功能
● WEB界面
WS824(9)iPLUS-2型IPPBX系统主要是通过WEB界面进行配置和实现功能的,对此我们称之为GUI的网页编程。GUI的网页编程几个基本功能有:
① 系统座席状态显示(可现实所有已创建的IP座席状态,共四种:空闲,响铃,忙,不存在,使管理一目了然);
② 建立呼出规则:用来设置特定的呼叫操作,来确定呼叫本系统的IP座席或IP中继的方法;
③ 建立拨号计划:拨号计划是设置系统的拨号规则,即座席拨号后系统的判断、处理、分析方式;
④ 建立用户:即在系统建立IP座席用户,建立用户后,相应座席方可注册到系统中,IP座席可以是IP话机,软电话或接入系统的其他分机;
⑤ 建立中继:这里主要是设置IP系统的SIP中继或IAX中继的相关功能;
⑥ 建立呼入规则:设置当VOIP通道呼入时,系统对呼入的处理方式;
⑦ IP地址设置:系统实际使用前需要设置系统的IP地址。可分为三种,公共IP地址,私用局域网IP地址,自动分配IP地址。
⑧ SIP设置:主要是VOIP设置的辅助项目,针对外部IP终端如何访问到IPPBX系统的相关网络设置
⑨ 系统选项:如系统恢复出厂状态,系统重启,系统密码等。
● 数据备份与恢复
IP系统所有配置数据均可通过WEB界面下备份和恢复,备份可生成备份文件,可以拷贝,甚至可以预先设置好方案,直接给客户使用,操作方便。
● 异地组网
系统可以通过IP实现异地组网,可以建立主从系统,主从系统间经由IP中继的通话,相当于系统内部的呼叫,完全零话费。
● 智能手机作为IP移动分机
可以使智能手机(目前只支持IPHONE系列和ANDROID系统的手机)成为系统的IP座席,只需在手机上安装软电话软件即可。只要在有WIFI,WLAN或3G能够无线上网的地方,手机就可作为一部移动的IP座席,在世界任何地方随时与公司保持免费的电话联系。
● 多种语音编解码模式
系统支持多种编解码模式,包括G.711a/u、G.729、GSM、iLBC、T.38(传真)、H.261/H.263/H.264(视频)
● 交换机座席与IP座席相互呼叫
交换机座席可以直接拨打IP座席的号码,来呼叫一个系统下的IP座席;IP座席也可以直接拨打系统下的交换机座席。
● 交换机座席使用IP中继呼出
交换机座席呼出,现在既可以选择常规的模拟或数字中继呼出,也可以选择零话费的IP中继呼出,可以呼叫远程的IP座席,或者是与本交换机系统组网的系统中的普通或IP座席。
● 经模拟中继呼叫本地或远程IP座席
交换机模拟中继的来电,经电脑话务员应答时,既可直接呼叫本地座席,也可以直接拨号呼叫本地或远程的系统下的IP座席。
● IP座席可使用常规模拟或数字中继呼出
IP座席可使用交换机的中继呼出,模拟中继或数字中继都可以。
● 电脑话务员也适用于IP中继
IP中继呼入的来电仍可使用电脑话务员应答,和常规中继呼入一样。
● IP中继DID呼叫交换机座席
IP中继呼入可以以DID方式直接呼叫交换机座席。
● IP座席与交换机座席可捆绑和使用呼叫转移
IP座席与交换机座席可以捆绑,来电呼入时,IP座席和交换机座席同振。
功能列表
■ 电话录音 ■ IVR语音导航 ■ 智能经济路由
■ 专业级转外线 ■ PC管理软件 ■ 内置智慧型电脑话务员
■ 外线多局向 ■ 外线呼入排队功能 ■ 可接80部专用话机
■ 呼叫代答 ■ 经理秘书功能 ■ 内外线遇忙预约
■ 内外线来电显示 ■ 外线忙音检测 ■ 支持留言灯点亮
■ 叫醒功能 ■ 外线增益调节 ■ 外线反极检测
■ 外接音乐源接口 ■ 语音报分机和物理端口号 ■ 缩位代码100组
■ 多方电话会议 ■ 扩音传呼功能 ■ 专用话机群呼
■ 专用话机自动应答 ■ 外线强插、强拆 ■ 移动账号
■ 昼夜切换功能 ■ 限时通话功能 ■ 外线打入打出专线
■ 昼夜分机外线权限制 ■ 分机内线呼叫限制 ■ 多级服务等级控制
■ 分机号码2-5位弹编 ■ 多总台设置 ■ 无应答/保留回叫